怀铁怀化站派出所在安检处设报警服务台服务群众受到好评

2019-11-06 15:06:48  来源:人民交通网

通讯员 彭丹蕾 赵盼红

为了营造良好的警民关系,积极为广大旅客排忧解难,2019年初,湖南怀化站派出所特意在安检口旁设立报警服务台,每日派专人轮流值守,受到广大旅客群众的一致好评。

期间,在11月3日,旅客杨女士候车间隙由于粗心不慎遗失手机,跑到报警台求助。民警通过视频监控,发现杨女士丢失的手机被他人捡拾,经民警工作,捡拾手机的旅客主动交还了手机,之后物归原主。10月27日,一名中年男子来到报警台求助,称其父亲因与家里人斗气后离家出走失踪。通过老人的朋友了解到,老人可能买了当日从怀化前往北京的车票,接报后,民警一边查看视频监控,一边在车站寻找,最终在候车室内找到老人。经过民警耐心劝解,最后老人放弃了离家出走的念头,答应与儿子一起回家。10月9日,旅客王女士带着一名10岁小女孩到报警台求助,称小女孩本来是独自一人乘车到怀化找妈妈的,未料到达怀化后却联系不上妈妈,在出站口着急的哭了起来,幸好被路过的王女士发现,便带着小女孩到报警台寻求民警的帮助,民警通过工作联系上女孩的父亲,随后将小女孩安全送上回家的火车。

据悉,截止目前,怀化所共为旅客做好人好事300余件,为旅客挽回经济损失30万余元,收到锦旗、表扬信50余封。

(责任编辑:昕恬)
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