
通讯员:戴芳洁
2025年7月26日下午近14时,由中国铁路广州局有限公司长沙客运段长沙动一车队值乘的G81次列车停靠在北京西站迎接旅客到来。1号商务座车厢门口,一位乘坐着轮椅的年轻男子在母亲陪伴下,由车站工作人员缓缓推来。
正在此处立岗的列车长莫阳华立即上前询问,得知旅客郑先生来自深圳,因双脚受伤刚在北京完成手术。其母亲赵女士焦急地表示,儿子双脚完全无法着力,连轻微触碰都疼痛难忍,恳请列车长莫阳华帮忙将她儿子抱进车厢。
看着眼前这位郑先生身高约180厘米,体重足有200斤(根据旅客自述)。列车长莫阳华没有丝毫犹豫,只见他沉稳俯身,双臂分别用力挽住郑先生的腰背和腿弯,同时指导他紧紧搂住自己的脖颈。深吸一口气后,莫阳华绷紧全身肌肉,稳稳地将这位体型壮硕的年轻男子从车门口抱起,一步一步,稳健地送入商务座安顿妥当。看着儿子被安全送入车厢坐好,在一旁悬着心的赵女士连声道谢,不住夸赞列车长莫阳华力气过人同时又温暖热心。
随后的旅途中,列车长莫阳华带着列车员张阔翔给了这位术后旅客无微不至的照顾。为旅客送来茶水,帮助解决如厕难题,时刻问询服务需求。了解到郑先生行李繁多且未预约到站接站服务后,莫阳华主动提前联系深圳北站,帮助旅客协调好接站和引导出站事宜,解除了旅客的后顾之忧,让母子俩人都非常感动。
22时24分,G81次列车正点到达深圳北站。为了帮助旅客下车,莫阳华再次俯身,用同样的姿势和力量,小心翼翼地将郑先生从座位抱出站台,安全坐上轮椅。与之同时,一旁的列车员也迅速协助旅客搬下行李,并与前来接站的深圳北站工作人员做好了交接。看着儿子在铁路人接力般的守护下平安抵达,赵女士的感激之情溢于言表。一次充满挑战的出行,在列车长莫阳华有力的臂膀和无微不至的关怀中,化作了安心温暖的归途。
(编辑:李凌)