坚守与奔赴 书写备战春运“奉献答卷”

通讯员 吴 夕

春运大幕将启，途暖意先至。当万千旅客开始憧憬团圆的喜悦，娄底南车间党总支的全体党员已提前进入“春运备战模式”，以“未雨绸缪早谋划，枕戈待旦保畅通”的担当，在站台设备检修现场、在服务流程优化研讨会、在应急演练的模拟场景里，为即将到来的春运攻坚战筑牢坚实基础，书写着一份饱含责任与温情的春运备战奉献答卷。

有一种坚守，叫“党旗飘扬在备战一线”。春运是一场检验担当的硬仗，备战则是决定胜局的关键。娄底南车间党总支坚持党建引领，提前谋划部署，第一时间成立春运党员突击队，划分党员责任区。党员们主动亮明身份、认领责任，从清晨到日暮，穿梭在站场的各个角落：在站区设备联合检查现场，他们带头对售票机、安检仪、闸机、电梯等旅客常用设备进行全面排查维护，不放过任何一个细微隐患;在候车大厅，他们参与客流组织模拟推演，优化旅客进站、候车、检票、出站的流线设计，确保高峰时段秩序井然;在客运值班室里，他们梳理完善应急预案，细化恶劣天气、客流激增等突发情况的处置流程，让每一项准备工作都精准落地。“我是党员我先上，备战春运冲在前”，这句铿锵有力的话语，成为备战期间最响亮的口号。

有一种奔赴，叫“心之所向是万家团圆”。旅客的奔赴是为了与家人相聚，而党员们的“奔赴”，是为了让这场团圆之约更平安、更顺畅。备战期间，党总支的党员们主动放弃休息时间，化身春运备战的“先行者”：有经验丰富的老党员，带头分享历年春运保障的实战经验，为青年职工传经送宝;有青年党员，入党积极分子，主动加入设备巡检队伍，在实操中锤炼业务本领;有身兼数职的党员干部，既要统筹协调备战工作，又要深入一线参与具体任务，用脚步丈量站场的每一寸土地。他们深知，此刻的辛苦付出，都是为了春运开启后，旅客能带着笑容踏上归途，让万家灯火因团圆而更显温暖明亮。

有一种担当，叫“人民铁路为人民”。备战春运，不仅要筑牢安全防线，更要打磨服务细节。娄底南车间党总支始终坚持以旅客需求为导向，将党建工作与春运服务保障深度融合。针对老年旅客、务工人员、学生等重点群体，党员们提前优化服务举措，规划党员便民服务窗口的服务内容，准备好轮椅、急救箱等物资;针对春运期间可能出现的极端天气，党员突击队牵头开展应急演练，模拟旅客滞留、电梯故障等场景，检验应急响应速度和处置能力;同时，党总支还组织党员开展服务礼仪的学习，提升沟通技巧和服务水平，确保春运期间，每一位旅客都能感受到贴心周到的关怀。

风雪未起先筑堤，春运未至备先行。在娄底南站紧锣密鼓的备战画卷里，每一名党员都是一抹鲜亮的“红”，他们用坚守诠释初心，用奉献筑牢根基，在千里铁道线上书写着新时代铁路人的责任与担当。当春运的号角正式吹响，娄底南车间党总支将带着充分的准备、饱满的热情，护航万千旅客平安返乡，交出一份让人民满意的春运“奉献答卷”。

(编辑：李凌)