双节高峰全链护航，顺丰以“专业速度”守护“团圆温度”

通讯员 杨倩

中秋、国庆双节将至，叠加秋收与开海旺季，礼品寄递迎来全年高峰期。无论是在旅游的路上还是在归乡的途中，一个个包裹串联起千家万户，汇成一条通往团圆的路。顺丰以速度与温度持续保障，通过全链协同、多措并举的保障体系，全力守护每一份心意的准时抵达。

礼品寄递高峰期，顺丰守护中秋“鲜”与“活”

“从9月22日开始，我们的收寄件量出现了明显的增长，对比日常涨幅约20%，主要集中在月饼、生鲜等礼品品类。”湖南顺丰相关负责人介绍，节前礼品寄递高峰期，面对月饼、大闸蟹、鲜果、茶礼等多种礼品，湖南顺丰定制了精准的寄递解决方案，以专业化、分层级的保障体系护航中秋团圆味。

以月饼为例，中秋寄递高峰期间，湖南顺丰在客户处提前进驻，设立专属揽收点，实施“当日收当日发”。酥皮月饼怕碎、冰皮月饼怕温差，顺丰通过升级使用加厚定制箱、气泡柱缓冲和食品级防水膜密封缠绕，保障饼皮酥香完整;通过直发专车、航空高铁优先配载及末端优先派送，确保月饼稳稳到手、心意如初抵达。

进入秋季，螃蟹市场也迎来全年高峰，湖南顺丰深入湘阴鹤龙湖、益阳大通湖、岳阳白泥湖等多个产区，就近设置揽收点助力蟹农“即捞即寄”，最大限度缩短活鲜处理时间。同时，优化全程物流链路：港口、机场与分拨中心之间的接驳车辆准点发车、高效衔接，显著压缩活鲜在途时长。依托“长”、“短”线相结合的灵活运力配置，顺丰构建起一套覆盖全国、高效专业的螃蟹寄递保障体系，并开通多条专项物流线路，畅通螃蟹从产地到全国市场的快速通道。

“物流+文旅”跨界合作，顺丰助力假期轻松行

国庆假期期间也是出游的高峰期，今年假期比以往更长些，在市场需求的不断推动下，顺丰积极探索“物流+文旅”新场景，为国庆出行的旅客带来舒适便捷的出游体验，无论是出行行李还是旅游特产，都可以通过顺丰寄回家。

截至9月底，湖南顺丰通过门店、存包柜及自寄盒等多种方式分别进驻全省100+个高铁站和1个机场，除此之外还进驻核心客流聚集地的IP门店为便民赋能，在长沙文和友、凤凰古城店、解放西IP店、清明古巷店、万家丽地铁店等核心景区和枢纽门店提供储存和行李转运服务，满足游客旅行中的行李、特产寄递需求，让游客轻松出行、轻松购物。

中秋寄递高峰是对顺丰服务能力的集中考验，更是对万千用户期待的郑重回应。顺丰始终以科技驱动和网络协同为核心，依托科技实现对运输全程的精细化管控，确保节日期间各类礼品的寄递服务的稳定与安全;同时依托“末端网点+中转场+航空高铁+冷链干线”的多维运力体系，以专业网络与稳定履约守护“鲜味”与“心意”，让每一份心意准时、完整、可靠地抵达。

(编辑：李凌)