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长沙客运段:特别的爱给特别的你

2020-02-29 20:43:25 来源:人民交通网 字体:

通讯员 王艳萍

2月27日10时30分,随着一声汽笛长鸣,由长沙客运段长渝车队应急车班值乘的溆浦开往宁波的复工专列K4682次从溆浦站徐徐开出,车上562名旅客在车班工作人员的悉心服务下,踏上了返岗复工的旅途。

为了做好返岗复工专列的客运值乘工作,长沙客运段长渝车队从4个车班精心挑选了8名党员、1名入党积极分子和14名业务骨干共23人,组成了应急车班,并成立了列车临时党支部和党员突击队。

担任这趟复工专列的列车长兼党支部书记王正星,是有着14年列车长工作经历的“老车长”,业务熟,经验丰富。2月26日中午接到出乘命令后,他立即组织对车班全体同志进行了体温检测,并带领同事们做好列车消毒、备品准备、餐料上车等值乘前的准备工作。为了让旅客有序上车,在开车前,王正星与溆浦车站工作人员进行联系,请求分批放客,防止旅客在车门口聚集,同时安排车班乘务员提前一小时在车门口立岗迎客。

“现在正是疫情防控的关键时期,我们绝不能掉以轻心。”副车长袁征在几天前(2月25日)光荣地成为了一名预备党员,他深知疫情防控无小事,在旅客上车前,再次叮嘱车班同事们做好疫情防控工作。开车后,他带着同事们逐节车厢为旅客检测体温,在15号车厢,他检测到旅客朱先生的体温为37.1,朱先生称可能是赶忙上车,提较多行李的原因。十分钟后,袁征再次去给朱先生测体温,结果显示为36.8,这才放下心来。

“我有经验,只要让我上车,当列车员也行!”长渝四组列车长、党支部书记沈建华主动向车队请缨,要求加入应急车班。卫校毕业和曾经在“非典”期间值乘的工作经历,让她应对疫情更加沉着。在家中,她基本不出门,口罩省着用,此次上车,她将自已家中仅有的十几个口罩全部带到了车上,以便随时提供给有需要的旅客。

虽然车上只有562名旅客,但车班同志们的服务比以往更细致,引导隔号就座、清扫车厢卫生、消毒设备设施、测量体温、送餐到位……。细心地服务,温暖着每一位旅客的心。前往宁波一家消防器械公司复工的旅客黄先生对列车工作人员由衷地感叹道“列车防疫和服务工作做得好,我们出行安心多了。”

(编辑:hnzs11)

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