通讯员 姜超俊
8月29日8时40分左右,怀化铁路公安处安江东站派出所民警在执勤时,发现候车室进站验证口有两名男子神情异常茫然不知所措,随后上前询问。经了解,两名男子贺某和沈某分别是洪江市安江镇、茅渡乡人,因为从小视力障碍导致了失明,很多工作不能做,就在安江镇上经营着一小家盲人按摩店,两人均购买了当日G6469次列车前往长沙南有急事,但两人视力受限,无法正常进站乘坐高铁。执勤民警了解情况后,立即协同特保队员帮助二人进站检票,随后将二人带至候车室内爱心座椅处休息等待。

“两位哥哥,我来当你们的眼睛,我们需要走一段路才能上车,期间需要上下楼梯,我走在前面,你的手搭在我肩膀上,一个搭着一个走更加安全。”执勤民警左手拿着对讲机,只能腾出右手提着旅客的行李,贴心地对他们说。边走还不停地提醒旅客注意转角和台阶。
上到站台后,执勤民警给旅客贺某、沈某讲解了上车后的注意事项,特别是叮嘱他们,列车到站后,自己不方便的话,要第一时间向车上的工作人员求助,不要耽误了下车坐过了站。

在列车抵达后,民警小心引导着旅客贺某、沈某上车,并帮助他们找到座位之后才离开。对于民警的帮助,两位旅客一直连声道谢说:“来的时候自己心里也没底,加上眼睛看不见,怕坐不上车,没想到在高铁站还有警察的帮助,特别地顺利,感谢你们在高铁站给了我们一双‘眼睛’”。
铁路警方温馨提示,如家里有残疾人或特殊人员需要乘坐火车,可提前与车站工作人员或执勤民警联系,警方将对特殊人员进行帮助照顾,确保平安顺利乘车。
(编辑:hnzs2020)
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