喜迎“双节”，怀化东站派出所积极开展便民服务志愿者行动

通讯员：吕煜 龚东方 

国庆中秋“双节”长假即将到来，怀化东站派出所辰溪车站的客流明显增加，为了更好地帮助旅客放心出行，平安出行，温馨出行，怀化东站派出所领导提前谋划部署，积极开展便民服务的怀铁公安志愿者活动。

9月26日上午10点，怀化东站派出所志愿者民警的身影准时出现在候车室大厅里。针对独自出行的老人、携带大件行李的妇女等重点旅客，志愿者民警主动帮助他们顺利购票进站，并帮助其搬运行李至车厢;在售票厅、进站口等重点部位均设立有便民服务岗或开辟绿色通道;在候车室针对重点旅客，志愿者民警还化身防网络电信诈骗宣传大使，告知其网络电信诈骗的主要手段以及防范常识，确保国庆中秋“双节”期间广大旅客平安出行。

因现阶段防疫工作仍不可松懈，切实保障旅客出行安全，志愿者民警还化身为“小喇叭”“小广播，在候车室宣传防疫知识，告诉大家出发前，要了解目的地的疫情风险等级和防疫政策，确保绿码出行;出行前，要合理规划出行路线，谨记“要出行，先预约”的六字口诀，以免耽误旅途行程。

当天怀化东站派出所志愿者民警服务旅客群众20多人次，收到了旅客朋友们的良好反馈，彰显了怀铁公安为人民的服务本色。

(编辑：hnzs2020)