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桂阳:真情调解赢民心 群众感激赠锦旗

2020-07-24 17:03:44 来源:人民交通网 字体:

记者 黄少阳 通讯员 袁承玲

7月22日,事故当事人雷先生来到桂阳公安交警大队,将一面印有“化纠有方,解结无私”锦旗送到大队民警刘国建手中。

事情还得从2019年1月28日发生的一起交通事故说起,当天,苗某驾驶皖SJ**06小轿车从桂阳县塘市镇驶往桂阳县城,21时40分许,途经桂阳县仁义镇大湖村路段时,与对向驶来的由雷某驾驶的湘LL**21小型普通客车相撞,造成雷勇等车内一家5口人不同程度受伤,两车受损的道路交通事故。经桂阳县公安局交警大队调查认定,由当事人苗某承担事故的全部责任。

此案因民事损害赔偿事宜双方未达成一致,2019年3月份,伤者方来到桂阳县道路交通事故调解委员会申请调解处理,而肇事者苗某为安徽省毫州市谯城区谯东镇人,路途遥远,一时难以到场调处,调解员通过与苗某电话多次沟通,双方当事人到交调委调解一次,但因苗某无赔偿能力,车辆保险仅有强制保险,双方未达成协议。由于当时雷先生的小孩受伤比较重,经济负担很重,伤者一家人扬言要上访,调解陷入僵局。经调解员耐心细致与双方沟通协调,肇事者苗某同意先支付69700元用于伤者治疗,伤者方也稳定了情绪,并且自愿息诉息访。

2020年7月7日,当事人再次申请交调委就交通事故民事损害赔偿进行调解,调解员针对双方争议的焦点展开高效调处工作,最终双方当事人达成了赔偿协议。

(编辑:hnzs2020)

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