长沙：星沙收费站开展“情满旅途 温暖回家路”志愿者活动

通讯员 王爱裙

家是温馨的，回家的路是漫长的。一年一度的春运又来了，为保障春运期间安全畅通，给司乘人员提供一个和谐温馨的返乡旅程，1月14日，长沙管理处星沙收费站党、工、团联合开展了“情满旅途温暖回家路”志愿者服务活动。

“您好!欢迎回家，一路辛苦了，喝杯姜茶吧!”

“您好!这里有免费应急救援。”

“您好!这里有免费地图，您要去哪里，我可以给你规划路线。”

……

1月14日下午2时，星沙收费站的广场外，一群身着制服的志愿者，在支部书徐阳高的带领下设置了24小时便民服务台，免费为过往司乘人员提供高速地图、路线咨询、出行安全知识解答等服务;免费配送姜茶、开水、方便食品等，大家无畏风寒，温情服务每一位司乘。一句贴心的问候，一杯热腾腾的姜茶，如同一股暖流，流入过往司乘人员的心里，司乘纷纷表示，这暖心服务让他们忘记了路途疲劳，顿感家的温馨。

据统计，活动当天，共计为120余名司乘人员提供志愿者服务，发放地图、掌中宝等200余份，建议规划路线40余次，交通安全意识讲解数次，提供免费修理工具3次，免费药品2次。

星沙收费站负责人表示，志愿者服务将温情整个春运，除此之外，该站还成立了春运保畅应急小组，轮流到一线做好保畅服务，及时向司乘人员反馈现场路况信息，全力加强车辆通行效率，真正让司乘人员感受到星级服务，温暖返乡回家路。

(编辑：hnzs11)