通讯员 郭彦希 张俊壬
“共产党好,共产党好,共产党是人民的好领导……”湖南省高速公路集团有限公司郴州管理处郴州西收费站学习活动室里传来了30多位大妈们的歌声。这是怎么一回事?原来是有台大巴车抛锚,乘客被安置在收费站,因受到收费站工作人员的热心服务,唱出了幸福的歌声。
1月16日15点09分,郴州管理处桂阳路政大队巡逻队员在厦蓉高速K655+565东往西方向发现一台桂C19106大客车停靠在应急车道,车上还有多名滞留乘客。路政队员第一时间做好现场安全维护工作,并把所有乘客转移到安全地带。经初步查看,确认车辆事故为传动轴故障,至少需要三个小时才能维修好。为防止意外发生,队员立即上报郴州管理处应急办公室,请求就近安置司乘人员。
接到指令后,路政队员同赶来救援的高速交警,用巡逻车分批次将34名乘客送至郴州西收费站。15时44分,所有乘客全部安全转运。此时的郴州西收费站已经将学习活动室的供暖设备打开,还端上了热茶姜茶、面包零食驱寒充饥。看到工作人员如此热心的服务,大叔大妈们纷纷拿出手机录像,转发朋友圈为收费站的服务点赞。
当乘客们安心在活动室休息的时候,郴州西收费站站长赵钢得到了通知,大巴车需要长时间维修。考虑到乘客年纪较大,且回家心切,赵钢一边上报管理处应急办推进下一步安置工作,一边招呼食堂将准备好的员工餐给乘客先吃。
“我们早上7点就从江西赣州龙南县出发,本想早点到家,不料车子抛锚,天寒地冻,辛亏有你们提供休息的地方,还把自己的饭菜都让给我们吃,看你们都带着红袖章,你们都是党员同志吧,真是人民的好干部……”用餐过后,一行人接着在活动室内休息,看着忙碌的工作人员,一位大妈感激的说道,“感谢党的好政策,我们有困难也不怕……”随后,大家有感而发的唱起了歌,上演了一场别开生面的“红歌会”。
此时,郴州管理处应急办已经将具体情况和安置工作上报到了郴州市政府应急办,会尽快安排车辆接驳乘客回家。晚上20点,全部滞留乘客背上行囊,带着郴州西收费站为他们准备的水和食物,踏上了返乡的大巴车。
“回家啦,谢谢你们!”透过车窗,大叔大妈们等使劲挥手,向郴州西收费站工作人员道别,脸上难掩回乡的激动。
天空飘起了纷纷扬扬的小雨,大巴车缓缓前行,渐渐消失在风雨中。
(编辑:hnzs11)