长沙高速管理处：在收费一线“连轴转”近 4个月的二孩妈妈

通讯员 张甜甜

“妈妈，你电话响了……”午后，在宿舍卫生间洗头的浏阳东收费站职工李玲，听到儿子在房间喊她接电话。她赶紧一手抓住还没来得及冲掉泡泡的头发，一手在毛巾上使劲擦几下，便往房间走去。原来是站部监控室的来电，称收费现场一个正在使用的车道栏杆出故障了。

作为一名监控班长，对于李玲而言，最敏感的字眼就是“设备故障”，这关系着收费系统的正常运行和现场的安全畅通。此刻，这位平日妆容精致、十分注意形象的80后姑娘，没有任何迟疑，迅速冲掉满头泡泡，裹上毛巾，把头发上的水份稍稍控干，再用手胡乱抓一抓，便顶着一头湿发往现场跑去。房间里的一双儿女只听见妈妈出门前匆忙交代的一声，“你们两个听话，妈妈得去处理一些事情。”

看见急匆匆赶来现场的李玲这副模样，收费班长也忍不住念叨她，“你好歹把头发吹一吹再下来吧。”李玲无奈地笑了笑，便前去检查出故障的栏杆了。其实，同事们对此早已见怪不怪了。新系统上线第一天，大清早收费现场设备突然“瘫痪”了，李玲闻讯从宿舍直接穿条睡裤便直奔现场来了。

去年年底，全国并网、收费系统升级，为确保现场设备正常运转，这位看似柔弱的姑娘一直坚守岗位，有时甚至通宵奋战，将近一个月没回家，尽管她家离单位只有10几分钟车程。正是凭着这份坚韧一次又一次化解系统“难题”。可是，作为一名二孩妈妈，那段时间，每每与同事聊到孩子的话题，她总是忍不住流泪。

后来，系统渐渐稳定下来，随着春节临近，李玲想着终于可以好好陪陪家人孩子了。可面对突如其来的疫情，她又主动选择继续坚守收费一线。大年三十的晚上，李玲给母亲打电话拜年，听着母亲熟悉的声音，心里特别不是滋味。近期，由于工作原因，无暇顾及家中老小，8岁的儿子和3岁的女儿完全交由母亲照料，她深知母亲的艰辛。于是，欲语泪先流。母亲立刻听出了她的不对劲，也明白女儿的心思，连忙安慰她说，“不要担心家里，安心工作，工作干好了就是对我最好的回报。”作为女儿，她对母亲万分歉疚;作为母亲，她对自己的一双儿女同样充满愧疚。但她把这些情感悄悄藏起，全身心投入到工作中去。

疫情防控关键时期，高速公路虽然一再延长免费期限，但李玲的工作量丝毫没有因此减少，每天及时对CPC卡进行消杀，巡检收费设备，确保门架、参数各个设备正常运转，及时上传通行数据，排查网络安全隐患，还要抽空钻研学习新的业务知识……她忙得像个陀螺。同事们开玩笑说她，“从2019年值班值到了2020年，一不小心就跨年了。”她只是笑笑，“反正我家离得近，随时都可以回去。”其实，她心里明白，又一场“战斗”开始了，而一旦上了战场哪能轻易言退。

自疫情防控期间免收全国收费公路车辆通行费政策实行以来，李玲又多了个角色，在钉钉软件上担任讲实操的“女主播”。平时不善言辞的她，面对手机镜头，向同事们讲解起新收费模式下的各种业务知识时，竟也可以侃侃而谈，书本上生硬的专业名词在她联系实际的讲解下也变得通俗易懂。在同事们眼里，她就像一本鲜活的教科书。其实，刚开始面对这些新业务知识，她也和大家一样陌生，但责任使然，她必须及时学习掌握，尽快适应新政策、新形势，才能更好地指导实际工作，为站部机电系统正常运转打下坚实的理论基础。

因疫情期间学校延迟开学，为兼顾工作和小孩的学习，李玲只好把一双儿女都带到了单位。一向比较调皮的兄妹二人，跟在妈妈身边后，意外地变乖了。白天，两兄妹会听话地一起在宿舍里打卡学习，玩耍，而李玲在照顾他们的食宿以外，只能利用午休和晚上的时间辅导儿子的网课学习，监督女儿的画画课程。“从去年底ETC推广、新系统上线、升级到后来的疫情防控，算来有快4个月没有好好陪伴他们了，所以这段时间两个小家伙似乎都格外珍惜和妈妈的相处。”言及兄妹俩的变化，李玲有些心酸。

“等疫情彻底结束，只想好好放个假，带着孩子，陪家人一起出去游玩一趟。”这便是李玲最朴实的期盼。

(编辑：hnzs11)