益阳高速：车轮掉入夹缝中，众人助力获好评

通讯员 董叶辉 符红艳

4月29日上午8点，一辆车牌为湘H牌照的银色小车驶入益阳高速灰山港收费站ETC出口车道后，电子信息牌上显示车辆无入口信息，不能正常抬杆放行，司机便想退出车道，想从人工混合道出口驶出，在后退时却因操作不慎，左后轮掉入秤台夹缝中，车辆陷入进退两难的尴尬处境，司机连忙下车察看，一时间手足无措。

此时，正在当班的收费一班班长杨威看到车主焦急的围着车辆查看情况，便立刻上前询问情况，司机满脸焦急的说道：“家里老人身体不适，我们夫妻一大早从长沙赶回来的，家里又在不停的催促，实在是太着急想要赶回家去，也没有细看收费车道的电子信息，现在车上没有合适的工具，不知道要怎么办才好”。

了解到司机的情况后，杨威考虑出入口车流量过大，车辆两道离不开人，此时正好处于交接班时间，于是便把刚换下班休息的同事邓尧留下来先帮忙。得之有司乘人员需要帮忙，刚上完零点班的邓尧立马打起精神，从自己车上的后备箱搬来了“千斤顶”。但因车身底盘过低，操作起来有些困难，邓尧便趴在地上一点一点的寻找车辆固定点，将近二十分钟左右终于找到合适的固定支撑，看到车辆缓缓被托起，满头大汗的邓尧松了一口气。

交接班完成后，还来不急休息的收费班长杨威带着全班员，以最快的速度赶至收费现场助司机一臂之力，大家卷起袖子，卯足了劲开始推车，“1、2、3……”收费现场响起整齐的口号声，在所有人的齐心协力力下，车子开始缓缓移动，最终从夹缝中成功的被抬出。在收费员的指引下，车辆安全从人工收费道驶离出口。

车辆开出车道后，司机从车窗人挥手示意，便焦急的离开。事后，司机特意返回了收费站，向我们的收费人员表示感谢之情，说幸好送医及时，因为我们的举手之力，为他的家人就医赢得了宝贵的治疗时间。

收费班长杨威表示：“解司乘之难是我们的职责，也是我们应该做的"。灰山港收费站全体职工在做好文明服务的同时，一直秉承着乐于助人、热情服务司乘人员的职业精神，坚持把延伸服务做好!

(编辑：hnzs2020)