岳阳高速：杨献章赴基层开展工作标准化建设调研

通讯员 吕昆仑

2020年5月20日、21日，6月2日，围绕湖南高速集团岳阳分公司基层单位日常工作标准化建设问题，由分公司党委书记、总经理杨献章带队，相关机关业务科室主要负责人参加，赴君山收费站、大岳桥隧所、忠防养护应急队、大荆路政大队、通平桥隧所、平江收费站，通过员工座谈、实地查看、资料抽查等方式，进行了专题调研。

▲杨献章在大荆车辆救援服务站查看施救设备设施

在调研中，杨献章与收费站主要负责人、收费班长、收费员、监控员，桥隧所主要负责人、班长、维护员、监控员，养护应急队主要负责人、外业、内勤及路政大队主要负责人、班长、路政员等一线职工进行面对面的深入交谈，了解到虽然企业化运行的管理体系逐步构建，企业有效运转的基础初步奠定，但基层单位还普遍存在日常工作的标准化建设程度不高、规范不细、操作不实等问题;日常工作缺少事前计划、事中掌控和事后评价，个别员工还存在不敢干(缺乏思想魄力)、不善干(没有工作方法)、干不成(无实绩实效)等问题。

▲杨献章与君山收费站收费员亲切座谈

▲杨献章在大岳桥隧所监控大厅查看监控设备

▲杨献章与平江收费站主要负责人进行座谈

▲杨献章在忠防收费站查看三园建设情况

一是针对这些问题，杨献章提出要求，在今后的工作中，要摒弃行政老路，探寻新思路，推进市场化。岳阳高速转企改制以后，应当尽快适应市场化经营方式，加快推进标准化建设，使企业从上到下有一个统一的工作标准，形成统一的思想和行动，达到“提高工作效率，减少资源浪费，提高服务质量，树立企业形象”的目的，实现以最少的投入获得企业最大的经济效益;摒弃粗放模式，摸索新方法，推进标准化。要针对收费、路政、养护、监控管理工作中的每一个环节、每一个岗位，到点、到人、到段、到路，以人为本，以问题为导向，对标对表，制定出细致、科学、量化的员工岗位工作标准，形成一套完整、闭环式、模块化的高速标准化运营管理系统，同时，“制定、实施、监督、评价”四大环节要缺一不可;摒弃平均主义，强化新保障，推进激励化。通过标准化建设最后的评价反馈环节，将好的经验上升到理论，形成好的管理制度，在实施过程中，可以发现工作中的不足，及时纠正，实现良性循环。同时，评价反馈机制也可以是企业员工薪金调整、提升、激励、培训的重要依据之一。

▲杨献章查看平江收费站现场设施

杨献章强调，在湖南省高速公路“三项制度改革年”和“管理体系建设年”的关键时期，全体干部职工应当紧跟当前形势，加快推进改革，要以问题为导向，以实绩论英雄，把标准化建设作为实现高质量发展的首要任务。

(编辑：hnzs2020)