通讯员 张俊壬 雷轩
近日,5辆装载大型风力发电机组的半挂车,在经过湖南高速集团郴州分公司流峰收费站时,由于装载设备过宽,无法继续通行,第一台卡在了收费站,值班领导在了解情况后,及时为司机拆除设备,给予了司机热心的帮助和优质服务,受到司机的一致好评。

当日下午,在运输车辆到达前,押运司机就已经告知了收费员他们有5辆运载大型风力发电机组的大件运输车需要走超宽车道下高速,急于送往客户手中。但当第一台车缓缓驶入车道时,因运载货物过宽卡在了收费车道,动弹不得。
面对庞然大物被卡,司机心急如焚,束手无策。收费班长一边安抚司机情况,一边将此情况上报值班站长,随后工作人员对装载设备进行测量,发现货物宽度大于车道宽度,刚被防护栏和防撞柱卡住了。目前唯一的办法是拆除防护栏跟防撞柱,才能确保该车辆顺利下高速。

事不宜迟,值班站长立即联合行廊路政大队和行廊养护应急队对车道防护栏跟防撞柱予以拆除。在司乘的帮助下,防护栏跟防撞柱顺利拆除,被卡车辆成功通过车道,“肠梗阻”被打通其他4台车依次顺利通行。
5台车安全下高速后司机喜笑颜开:“真是太谢谢你们了,本以为要大费周折了,没想到你们毫不犹豫的主动拆设备,真是帮了我们大忙啊”!
服务司乘,敬业为魂,从今年3月复工复产以来,每月都有十余辆运载风力发电机组的大件运输车辆从流峰收费站下高速。为确保这些大件运输车辆快速通行高速,郴州分公司多方发力,全力做好优质服务,流峰收费站开辟了专用车道供大件运输车辆快速通行,行廊路政大队、养护应急队全程护航,确保行车安全,以优质服务,延伸服务触角,树立了良好的湖南高速形象。
(编辑:hnzs2020)
京公网安备 11010602130064号 京ICP备18014261号-2 广播电视节目制作经营许可证:(京)字第16597号