通讯员 王爱裙 陈荔
“老人家,这里是高速公路,行人不能上去的!”
8月5日下午4点,星沙收费站收费员陈荔正在发卡,突然一位步履蹒跚的老人神色紧张地往高速走,陈荔急忙呼喊,可旁边刚好来了一台大货车,老人根本没听到,人还继续往前走,督导员刘彪听到呼喊迅速跑了过来,将老人搀扶至收费安全岛。

当时正太阳当头,气温非常高,老人满脸通红,腿脚好像也不是很方便,看上去非常疲惫,目测有中暑的迹象,当班班长立即给老人倒了一杯温水,并在征得老人同意的情况下,从便民服务箱给老人拿来藿香正气水。
休息了半个小时左右,班长与老人闲聊,得知老人今年已有75岁高龄了,家住开福区某小区,暑假期间儿孙们都出去旅游了,他在家闲着没事就想出来走走,听人说松雅湖风景不错,就搭车来这边公园玩,谁知从公园出来就有点分不清方向,结果搭错了公交车,下车走着走着就到了这里,越走越找不到回家的路。

综合所了解情况,班长立即向值班站长汇报,为避免老人再次迷路,站部安排了专人专车护送老人回家。
到家后,老人热情地握着工作人员的手,嘴里一直念叨着:“今天幸亏有你们帮忙,要不我就找不到回家的路了,高速公路工作人员的服务真好!”
(编辑:hnzs2020)
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