通讯员 罗姹 熊科
周例会结束后,我们套上反光背心,在黄站带领下,一起去收费现场查看车道油污情况,迎面遇上正要回现场的收费四班班长罗姹。
罗姹是怀孕四个月的“准妈妈”,虽然怀着身孕,仍然身手敏捷,完全没有孕妇的笨拙感。
从天桥走到有油污的车道,大家还在喘气,却见罗姹迅速转身走到内广场安全岛头,朝一辆正开向客车ETC专用道的6轴半挂货车打出停止前进的手势,接着用右转的手势:“师傅,请走人工ETC车道。”司机按指示驶出车道后不解的问:“我有ETC为什么不能走ETC车道?”“您好!刚刚您走的那个车道是客车ETC专用车道,而您是货三牵引挂车,需要通过人工判定轴组后再进入ETC收费系统,完成自动扣费。”罗姹边引导车辆进入货车ETC通道边微笑着跟司机解释。
这边刚处理完毕,对讲机里又传来讯息,“班长,ETC入口有台车没有信息,请协助处理……”,罗姹边回对讲边走向入口车道,麻利的推杆将车辆引导至备用车道,拿着手持机正对着车挡风玻璃前的OBU刷卡,信息录入成功后,车辆顺利驶离。
不到10分钟,我们见识了这准妈妈的飒爽身姿,动作快、业务精、服务柔,有条不紊处理着现场特情。
准妈妈的保畅坚守只是收费站女同志的一个小缩影,女本柔弱,为母则刚,在工作面前,千千万万的她们,毅然领命,坚守岗位。她们用热情的微笑,服务每一位司乘,身体力行教育下一代,树立榜样。
(编辑:hnzs2020)
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