长沙高速：收费内广场两车刮擦 收费员热心化解

通讯员  高瑶 邓虹

11月11日晚，“砰”的一声巨响，长沙分公司星沙收费站内广场，一辆货车倒车撞上了后面驶来的小车，双方司乘人员纷纷下车，当班班长发现这一情况，立即上前了解情况。

原来，大货车的倒车镜有视线盲区，没看见后面的小车，结果就碰上了，小车司机情绪激动，与前方货车司机发生口角，险些动起手来，班长看天黑视线不好，为了避免造成二次事故发生，她一边用对讲机呼叫督导员前来引导后方车辆，一边安排其他人员在事故周围摆放安全警示标志。

随后，她走到两车司机中间，耐心的劝解：“师傅，大家出门在外都不容易，既然事故已经发生了，也都买了保险，就各负其责，庆幸没有人员受伤，车辆损伤也不严重，双方都相互理解理解。”经过十几分钟的劝解，双方司机情绪逐渐平息下来，班长又说道：“我们站车流量比较大，现在正值车流晚高峰，建议你们先拍照后驶出收费广场再协商，以免影响其他车辆通行。”

两人都表示理解，拍照后驶离车道。大货车司机离去时对邓虹说：“班长，给你们添麻烦了，也谢谢你们的热心帮忙。”

(编辑：hnzs2020)