快递迎来春节业务高峰 多地恶劣天气或影响时效性

通讯员 李卫华

春节的脚步越来越近了。买买买的你，是不是正在翘首期盼着你的宝贝呢?

有一群人，和你的心情一样，他们正为你宝贝早点送达，披星戴月，甚至顶风冒雪奔波在路上。他们就是过年仍不打烊，不得休息的“勤劳小蜜蜂”快递小哥们。2020年1月14日，国家邮政局发报告称，预计2020年1月份快递业务量超过50亿件，同比增长11%。从数据中不难看出，今年国人在“年货月”“剁手”情绪可以说是空前的高涨。而春节期间面对每天数以亿计的快件，让快递行业运力的压力不容小觑，尤其是在对快件的时效性保障上，各家快递企业都“压力山大”，小哥们身上的包裹越来越重。

有媒体报道，进入农历腊月二十，大部分快递公司的快递员都陆续回家过年，尽管有个别快递公司小哥始终坚守岗位，但春节期间快递行业运力不足已成为不争的事实。换句话说，春节期间，相当整个行业的快件几乎都集中落在了一两家公司的肩上，其承载的业务压力可想而知。因此，运转速度相较于平时有所减慢也是在所难免。

除了春节期间激增的快件量和运力不足的客观原因外，天气也是影响时效性的重要因素。众所周知，一、二月份我国的天气寒冷，自进入1月以来，全国多地出现恶劣天气。针对雾霾、雨雪等异常天气，虽然有快递公司就做好了相应准备和措施，但受天气影响，部分地区邮件、快件的揽收、中转、运输、派送比正常情况下增加了不小的难度。

从近期顺丰发布的公告中也了解到，虽然顺丰已经在总部、各业务区成立高峰专项应对小组，建立了应急调度体系。但由于春节高峰期间业务量激增，华中、华北、西北等地遭遇多日恶劣天气，顺丰还是表示部分流向快件时效保障压力倍增。除顺丰外，圆通、申通等快递公司也在春节期间运营公告中表示，由于运力、天气等因素影响，快递时效性也会受到一定程度的影响，希望广大消费者予以理解。

每到春节，人们购置年货的热情也与日俱增。人们会通过各种渠道疯狂购物，各大超市、市场中都是人满为患。而随着网购慢慢地融入到了人们的生活，春节前后疯狂囤年货也成为过春节的新潮流，这也给快递行业带来了巨大的压力。

对此，有消费专家表示，春节“年货月”期间，受快递投送量大增、运力不足、恶劣天气等原因，快递时效性可能都会受到一定的影响，希望大家能够有一个心理准备，对快递小哥们多一些理解，另外，专家还建议大家合理安排时间，错峰购物，理性囤货。

(编辑：hnzs11)