通讯员 郭双佳
1月22日,居住在曹家冲一居民楼内的两位邻居前一分钟还在激烈的争吵中,下一分钟就在城南派出所民警的耐心调解下握手言和。
当天早上十点左右,城南派出所民警接到指挥中心转警称:有人发生纠纷并扬言要动手打人。民警火速赶到现场,经询问得知,原来是开发商在修建房屋时,因施工问题未将房屋厨房区域的水管铺设好,导致六楼住户宋先生家一旦厨房用水就会渗透至楼下住户家中,三楼住户向先生家墙壁由于长期被水浸泡,已经开裂、发霉,严重影响了其正常生活。为此,邻里之间发生了纠纷,情绪也十分的激动。
了解到事情的来龙去脉之后,民警首先安抚双方的情绪,劝说双方冷静下来,然后与房屋开发商取得联系,认真和当事人分析问题症结所在,分别站在双方角度上,动之以情,晓知以理。最终达成一致:由开发商负责将水管遗留问题完善好,并将开裂、发霉的墙面重新进行粉刷,一起由漏水引发的纠纷在春节前夕圆满得到解决。宋先生和向先生两家人在民警的调解下握手言和,露出来久违的笑容。
(编辑:hnzs11)