怀化沅陵县公安局温情进行大数据排查工作

通讯员 郭双佳

“喂，您好!我是沅陵县公安局的工作人员，受县疫情防控指挥部委托，想问下您的情况，请您配合我们。”

“请问您是什么时候从武汉回来的?”

“现在身体状况怎么样?”

1月24日至2月3日，怀化沅陵县公安局民警对湖北返沅人员进行拉网式大数据排查，询问、登记、上报排查信息共4000余条。排查任务重、时间紧，参与电话排查工作的民警24小时待命，不分昼夜，争分夺秒。他们礼貌、耐心、细致，用自己的温情化解了群众的不理解，让数据更精准，群众更配合。在这场“电话阻击战”中有苦有泪也有“梗”。

“我不是骗子，请您相信我”

1月24日正值除夕，大街小巷都弥漫着浓浓的新年氛围,家家户户沉浸在阖家团圆的喜悦里,吃团圆饭、聊着家长里短。此时，沅陵县公安局办公大楼内，民警们拿着一长串密密麻麻需要核实的信息表，正在耐心地打电话核实、询问从湖北返沅人员的基本情况和身体状况。

“您好，请您听我说，我不是骗子，我是公安局的民警，请您相信我，我是想跟您询问几个问题，看下您目前的身体状况怎么样?”楼道里传来防控中心民警向洁不停解释的声音。

“那你怎么是用这个号码打来的?不是用公安局的号码?”对方根本不听解释，继续质疑着向洁。

无奈之下，向洁请对方稍作等待，挂断通话、放下手机，找来办公电话拨通了对方号码。

“哦，原来你真的是公安局的!”电话那头笑着说。

向洁这时才松了口气，几经波折，终于取得了群众的信任，在对方的配合下完成了这通核查电话。

“对不起，您拨打的电话正在通话中”

谭珍莹整理好情绪，嘴角扬起微笑，输入号码按下拨号键，准备和电话那头来句温情的招呼声。“对不起，您拨打的电话正在通话中。”话还没说出口电话就被挂断了。“你看这个号码，已经打了几次，每次都是直接挂掉，换个手机接通了一次，刚刚和对方表明身份、说明来意后就又被挂断了电话。”侦查中心警长谭珍莹一脸苦笑。随后，编辑了一条“温馨提示”短信发送到对方手机上，提醒对方要注意观察近期身体状况。

“不要再打了 我都能记住你的号码了”

国保大队民警李琼说起了她拨打的这通电话：“这位阿姨啊，电话刚接通对我就是一通乱吼，说我一直给她打电话，都能记住这个号码了，害得她晚饭也吃不好。”经了解，原来这位阿姨有多个联系方式，因为她从湖北武汉赶回沅陵老家过春节，所以每个联系方式民警都会一一进行核实。“好在经过解释，她还挺理解我们工作的，说我们过节还在坚守岗位也很辛苦，听到这话我也觉得到很欣慰”李琼开心的说道。

大数据排查是摸清病毒可能传染路径的有效手段之一，是疫情防控工作的重要一环。大数据排查组民警收到排查任务后迅速进行分工，再将信息录入、筛选、上报……这看似简单的工作却容不得一丝马虎。为了打赢这场疫情防控阻击战，他们在春节期间放弃了“小家”的团聚，默默坚守在岗位上，为抗“疫”做出自己的贡献。

所以，为了您和您家人的健康，如果接到类似电话，请先不要急着挂断，耐心听完来电意图后，积极配合我们进行信息登记。要相信，经过大家的努力，抗“疫”的春天就在不远处。

(编辑：hnzs11)