怀化沅陵：践行好“枫桥经验” 服务群众不缺位

通讯员 舒莎 尹鹏

“警察同志，我是来送锦旗给你们七甲坪派出所的，感谢你们派出所的民警热心为我办事，帮我解决了一个大难题!”7月27日上午10时许，一名中年男子走进怀化沅陵县七甲坪派出所值班室接待大厅，对着正在接待群众办事的民辅警说。

原来，张大哥是沅陵县七甲坪镇樟木村的村民。去年7月，他来到派出所办理户籍业务，却因为没有户口薄和身份证，而无法证明个人身份。按照规定，他无法提供提供相关原始依据，是不能办理补录户籍信息的。为了给老百姓办好事实，户籍员当即将该情况向民警反应。经过询问，发现1996年张大哥因为上大学，将户口迁到了长沙市区，当时七甲坪镇樟木村这边的户口就注销了。毕业后，张大哥一直在外务工，没有来得及去学校办理相关手续，导致自己在长沙市区这边的户口也被注销了。了解清楚情况后，民警一方面与长沙市公安局取得联系，请求帮忙查询张大哥的户籍信息，另一方面到张大哥所居住的村里开展核查取证，为张大哥补录了户籍信息，给他办理了新的身份证件。

拿到新的户口簿和身份证后，张大哥激动得无法言语，他特意定做了两面绣有“真诚为群众解忧，热情为人民服务”和“人民好警察，一心为人民”的锦旗民警，以此来表达自己的感激之情。

(编辑：hnzs2020)