张家界机场现场指挥中心疫期确保旅客安全

通讯员：张慧 钟兆鸣 唐槿

“现场，我机上有一名旅客身体不适，需要医疗救护。”

“请问该名旅客有何症状?有无发热?有无近期到过湖北省?座位号?”

这样的一问一答看似平常，却是近日张家界机场现场指挥中心指挥员们最频繁的对话之一。面对身体突发不适旅客，尤其是发热病人，如何快速、冷静、科学处置，一系列工作流程，指挥中心第一时间周密部署、制作预案、开展培训，确保特情来临每个指挥员都能高效精准地应对。自从疫情爆发以来，张家界机场指挥中心共接到2起旅客身体不适的特情航班信息。

有一次，当班指挥员何娜正通过监控正常保障航班，突然接到机组告知病人身体不适的通知。何娜一下子绷紧神经，立即向机组详细了解情况，原来旅客只是有些腹痛，需要救护车，并无发热。

最终，经过医务人员的甄别，旅客无发烧，无接触史，确实只是腹痛，何娜那根绷紧的弦才稍稍放松。

为了提醒指挥中心其他指挥员类似情况的处理，特情处置完毕后，何娜把特情分享给科室工作群，强调要严格按《机上疫情处置程序》，将信息上报值班领导、通知医务人员，并温馨提醒其他工作人员严格按章处理，做好自身防护。

张家界机场指挥中心负责人表示，目前疫情仍在爆发阶段，不能忽视小概率事件，机场将病毒防控工作做到最细，不让疫情有任何蔓延的机会。

疫情牵动着每一个中国人的心，也牵动着每一个民航人的心，张家界机场职工将立足岗位，做好本职，确保每一个航班和旅客安全。

(编辑：hnzs11)