长沙机场举办“3.15”国际消费者权益日宣传活动

通讯员 禹璐 范媛

一年一度的“3.15”国际消费者权益日如约而至。在疫情防控的特殊时期，长沙机场以“凝聚力量 共同抗疫”为主题，在航站楼出发大厅举办了一场内容丰富、形式多样的“3.15”国际消费者权益日宣传活动，以进一步增强消费者权益保护意识，引导旅客文明乘机、依法维权。

长沙机场举办“凝聚力量 共同抗疫”3.15国际消费者权益日宣传活动。

本次活动主要采取线上互动、现场联动的方式进行，通过“你问我答，同屏抗疫” “凝聚力量，‘码’上抗疫”“聆听主旋律，同心抗疫”等线上答题、现场咨询、乐器演奏多元化的活动体验，让消费者进一步了解疫情防控期间的航空出行常识和民航消费者信用体系建设等情况。

图为旅客参与“你问我答，同屏抗疫”的现场咨询活动并获得奖品

“办完值机手续，就被出发大厅‘凝聚力量 共同抗疫’3.15主题展板吸引过来了，我把祝福写到了展板上，希望来往旅客都可以平安健康，在留言处，我还收到了机场工作人员送的一枚口罩，好暖心!”一位即将飞往北京的刘女士说道。

图为旅客在3.15主题展板上祝福留言

线上答题赢电子优惠券，视频问询了解乘机知识，休息区域听钢琴演奏，同质同价吃美食、进出口处消毒测温、广播提醒防护措施、一米地贴提示安全距离……长沙机场从每一个细节入手，为旅客提供安心、舒心、放心的乘机环境。

此外，为积极助力复工、复产、复学，最大力度保障消费者权益，机场联合南方航空、厦门航空、海南航空、四川航空、成都航空等多家航空公司推出“致敬最美逆行者”系列产品，推出里程奖励、专属优惠券、退改签专享服务等，为医护人员保驾护航。随着各航线的陆续恢复，航空公司也推出一系列优惠产品，海航推出“20免1”优惠政策，厦航首次打造“青春校园行”产品，川航每日在其微信公众号上推荐特惠航线，成都航空为特定消费群体推出“机票折上折+免费新冠肺炎保障+免费行李额”的三重礼遇等。

此次活动由民航湖南安全监督管理局主办，长沙机场分公司承办，空港实业公司及南航湖南分公司、厦航湖南分公司、奥凯航空湖南分公司、海南航空长沙基地、四川航空长沙营业部、成都航空长沙营业部协办。

(编辑：hnzs11)