迎元旦，怀铁公安怀化东站派出所开展便民服务志愿者行动

通讯员 郝世鹏 龚东方

2021年新年到来，为了确保旅客群众有一个平安温馨的出行体验，方便群众放心出行，温馨出行，怀化铁路公安处怀化东站派出所开展“暖暖新年”志愿服务活动，给让广大旅客带去最暖心的服务。

在候车室，很多出行群众大包小包，携带的行李很多，从候车室口到站台有一段距离，特别是在下台阶和上车的时候，非常不便。怀化东站派出所的志愿者纷纷主动上前，抬的抬，扛的扛，快速帮助他们把包裹运送到乘车点。

正在辰溪火车站广场执勤的肖警官，看到一名男性残疾旅客坐着轮椅，行动不便，身边携带有行李箱、肖警官立即上前询问了解情况，得知男子乘车探亲。了解到情况后，肖警官立即帮助男子到售票窗口购买了车票，并帮助他将送上列车。

2021年元旦假期开始以来，怀化东站派出所党支部紧密结合全国公安机关正在开展的“百万警进千万家”活动，积极开展便民志愿者服务活动。期间，志愿者民警为旅客做好事12起，帮助困难旅客3名，收到了旅客朋友们的良好反馈。

(编辑：hnzs2020)