怀化火车站有一支“铁警便民服务队”

通讯员 靳春涛 刘亚平

进入新年以来，面对乘坐列车走亲访友和回家过节旅客逐渐增多的实际情况，怀化火车站派出所组建了一支“铁警便民服务队”，热心为重点旅客提供帮助。

节日期间，该所组织民警全力维护车站治安秩序，确保旅客平安的同时，组成了一支“便民服务小分队”，通过方向引导、旅途咨询、扶老携幼等形式，在车站广场、候车室、售票厅等场所，积极开展便民利民服务活动，热心为老弱病残旅客提供帮助。

便民服务活动中，民警共引导旅客3000多人次，为旅客提供咨询800多人次，扶老携幼帮助重点旅客50多人次，拾金不昧25件，价值人民币10万余元。

(编辑：hnzs2020)