芷江铁警热情服务群众获好评

通讯员：谌蓝 张欣琪

为保障旅客平安出行，维护站区乘降秩序，怀化铁路公安处芷江站派出所民警组成志愿小分队，热情为旅客服务。

3月5日，志愿者民警在进站口发现一位老人在人脸识别机器前操作，迟迟没有验证通过，她已进站的女儿忙着扫健康码，无暇顾及老人。看着手足无措的老人，民警立即上前帮助老人进站。考虑老人与妇女力气柔弱，行李颇多，且背着一个小婴儿，民警一路护送至站台。3月9日，民警在候车室检查巡视时，发现一位年轻的妈妈带着两个小女儿，拖着一堆行李费劲地往前走。民警见状立即上前帮助，并与列车长做好交接工作。

芷江站派出所干警立足岗位，勤勉履责，积极作为，为民服务，在做好常态化疫情防控的同时，多次帮助困难旅客，受到广大旅客群众的一致好评。

(编辑：hnzs2020)