怀化铁路公安处石门所全力确保旅客出行平安

通讯员：杨巧玲 许又林

近日，河南省境内多地遭遇极端强降雨，造成陇海线发生水漫线路、路基坍塌等险情，各地车站大量旅客滞留，多趟旅客列车晚点、停运。怀化铁路公安处石门站派出所迅速启动应急处置方案，密切配合客运部门做好旅客疏导工作，积极开展线路隐患排查，全力维护良好治安秩序，广泛开展爱民、便民等服务活动，全力确保旅客出行安全。

石门站派出所按照上级统一部署，始终坚持以人民为中心，全力确保旅客出行安全。为有效疏导车站滞留旅客，一方面，石门所所长黄立波强化与车站客运部门的沟通，及时掌握列车、客流动态，协同石门北站站长积极做好下车转乘旅客烦躁情绪的疏解工作。同时，所长黄立波带领民警在出站口外广场，配合石门县公安局和交通部门紧急从常德市调度大巴车，分批输送湖北和河南方向的旅客，最后近500余名旅客顺利乘坐去往襄阳的汽车，继而转车回家。

教导员王焕兵带领民警加强对售票厅退票旅客的秩序维护和相关解释工作，并督促车站通过广播和车站售票电子显示屏及时公布列车晚点、停运信息，方便旅客有序退票、及时离站，同时耐心地为旅客提供各种便民服务，全力确保旅客安全和治安秩序稳定。

(编辑：hnzs2020)