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【我为群众办实事】88岁老人街头迷路 桃江交警寻路1小时送回家

2021-04-23 10:15:53 来源:人民交通网 字体:

通讯员 陈龙 吴叶萍

自政法队伍教育整顿工作开展以来,桃江交警深入推进“我为群众办实事”主题实践活动,聚焦为民服务、为民排忧解难,真正把队伍教育整顿的教育成果转化为民服务的工作成果,不断提升为民服务水平。

4月20日早高峰,一位老人站在桃江县桃花江镇中海城路口的张望徘徊,神情十分焦急。正在该路口执勤的交警袁帅发现后立即上前询问,此时老人情绪激动,眼泛泪光。由于年事已高,老人说话含糊不清,袁帅只听清楚了:老人姓罗,1933年出生,今年已经88岁了,早上独自一人从家里出来,现在找不到回家的路了。

经仔细询问,老人身上未携带电话和身份证等物品,无法准确提供家庭住址信息。袁帅一边安抚老人的情绪,一边耐心与老人交流,得知老人大致住在桃花江镇三角坪附近,袁帅立即和同事吴利吾、刘宇亮联系,驾驶警车一起带老人前往三角坪路段寻找。到达三角坪后,老人记起这只是他曾经所居住过的地方,现在早已搬家。袁帅等人又立即安抚老人,让他不要急,慢慢回忆,同时开车带着他在县城不断寻找,希望通过识别街道路口和建筑物等帮助老人回忆家庭住址。在1个多小时的寻找过程中,老人也开始神色焦虑起来,他问面前的交警:这个需要收费的吗?袁帅立即告诉老人,自己是交警大队的,免费为群众服务,不会收取费用,请老人放宽心。

终于,在警车经过湘川酒店附近时,老人兴奋地告诉袁帅等人,自己的家就在前面的巷子里。经过大家的不懈努力,袁帅等人终于将老人安全护送到了家中。他们的这一微举动,用实际行动践行了“人民公安为人民”的初心使命,受到了群众的称赞好评。

(编辑:hnzs2020)

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