桃江交警：车管窗口“便民箱”中装着满满的爱

通讯员 秦滔

望着蹲在身旁为自己清理伤口的女警官，这名稚气未脱的小伙子内心充满着感激。临离开车管所时，他又找到这名女警官说：“感谢警察姐姐为我处理伤口，谢谢你，有你们真好!”

30日这天上午，桃江县公安局交警大队车管所像往常一样繁忙，办理车驾管和交通违法处罚业务的群众络绎且有序地进出大厅。9点左右，一名满头大汗的年轻小伙子一瘸一拐地走进车管所大厅，求助的眼神与疼痛难忍的表情夹杂一起。他径直走向大厅业务导办台，急切地告诉工作人员自己刚才意外摔伤了，需要止血药品。导办台值班民警熊菊桃急忙上前查看，发现这名小伙的手掌和手臂皮肤都被擦破，鲜血渗出，腿上的伤则更严重一些，于是她赶忙招呼小伙子在休息区坐下来，之后从便民箱中快速地找出医用酒精和纱布，小心翼翼地帮他止血和清理伤口，紧接着又轻轻地给他包扎好。在小伙子办理好业务即将离开的时候，熊菊桃还一再嘱咐他及时去医院对伤口进行消炎。

近几年来，桃江交警大队车管所以“人民满意”为工作目标，始终坚持以人为本，服务至上，除了在优化工作流程、完善软硬件设施、提高民辅警综合素养等方面发力外，还从落实各项为民举措中出实招，在大厅设置“便民箱”就是其中的一项。“便民箱”中装满了各类应急物品，如家庭常备药品、老花镜，纸笔，以及起子、扳手等常用工具，在群众需要时及时提供相应帮助。有群众曾说，车管所的“便民箱”就像是一个“百宝箱”，里面盛满的不仅是方便人民群众的各类物品，更是交警部门“心系群众，为民办实事”的一份庄严承诺和一份浓浓深情。

(编辑：hnzs2020)