长沙高速：新年暖心更向阳普迹中心站“向日葵”志愿者情暖司乘

2021-01-01 21:24:15 来源：人民交通网字体：大中小

通讯员赵燕

“都说出门在外，有困难找警察，在普迹收费站，有难事不仅可以找警察，还可以找“向日葵”服务团队志愿者!”准备回老家探亲的葛师傅在遇到麻烦时候，不禁感慨地说。

2021年1月1日，在湖南高速公路集团有限公司长沙分公司普迹中心收费站入口处，刚来浏阳务工不久的葛师傅想从普迹开车返回广东老家过节，却因导航坏了不知道行车路线而犯难。正在这时，他看到眼前不远处身着红马甲的志愿者们，便赶忙上前询问。志愿们找来地图为其指明位置，并上网查找行车路线和出口位置，这让葛师傅心里很是感动。

“向日葵”服务团队志愿者为司乘指路

1月1日到3日元旦假期，随着探亲流、旅游流等交织叠加，高速车流激增。为更好的为过往司乘服务，普迹中心收费站“向日葵”服务团队的志愿者们主动开展了名为“向阳畅行”志愿便民服务活动。

“向日葵”服务团队志愿者为司乘送上热水

“不光是一张张亲切的笑脸，一声声真挚的问候，”志愿者谭梦媛称，“在深夜的时候，我们也在提供志愿服务，哪怕过往司乘没有留意到我们的笑容，也要让他们感受到服务的温暖。”为此，他们在站区设立了便民服务台，准备了姜茶、方便面、医药箱、工具箱等，热情地为司乘人员无偿提供开水、义务指路、重点讲解ETC绿通预约知识等力所能及的服务，还不停的劝离在高速公路上随意停车的行为，向大家宣传高速公路的安全常识，以实际行动传播和弘扬了“畅行湖南、诚信服务、向阳花开、回报社会”的文化品牌，全力营造“畅、安、舒、美”的收费环境。