鹿芝岭收费站:绿通预约“一只瓜”，文明服务迎万家

2021-01-04 10:22:56 来源：人民交通网字体：大中小

通讯员喻惜黄宇飞

1月1日，新年伊始，万象更新，在湖南省高速公路集团有限公司长沙分公司鹿芝岭收费站的车道里依然车水马龙，络绎不绝，一台台车辆，从车道飞驰而过，一声声问候与送别也不绝于耳。突然，这节奏的韵律被一辆货车打乱，你看，他们正在窗口聊着。

“来来来，你们拿个瓜吃，今天太谢谢你们了，拿着，拿着!”货车师傅双手托瓜，将它从窗口送了进来。

“没事，没事，不用了，谢谢您，谢谢您的好意，我们心领了”当班收费员顺势又将瓜还给了货车师傅。

“小姑娘，这ETC预约我是真不懂，你们手把手教我，还给我拍流程图，我是真谢谢你，拿个瓜，一点心意!”

“师傅，这是我们的应该做的，告知过往的每一位绿色通道车辆驾驶员是我们的职责，您别客气了!”

原来，司机师傅因为不会ETC绿通预约操作，心理一直担心享受不了绿通免费政策，好在下站时遇到了鹿芝岭站的收费员，不仅耐心指导，还担心师傅会忘记，又将操作流程图拍照保存在司机的相册中，帮助解除后顾之忧。司机师傅朴实醇厚，一定要送个哈密瓜给这位“临时老师”，才有了窗口这段你推我让的对话，这也是只普及绿通预约政策的一个小片段。