【教育整顿.我为群众办实事】车管所服务暖民心，考生跨市县来考试

通讯员 凌零 莫亚丹

春节过后，随着天气转暖、学生开学，衡阳县公安局交警大队车管所迎来了驾考高峰期，其中科目一日均参考人数达到150余人。面对持续增长的考生，车管所全体民、辅警以细心、耐心、热心为导向，通过考前组织考生进行心理辅导、讲解考试技巧及考试途中的注意事项等多种便民措施，为全体考生顺利参考保驾护航。

最近，车管所民警发现了一个奇怪的现象，每天参考的百余名考生中，至少有十几名来自邵东县。虽然邵东县与衡阳县毗邻，但毕竟邵东县考生可直接在邵阳地区参考，这种跨市县考试的行为确实比较反常。出于好奇和对考生的关心，车管所民警主动询问了其中一位邵东县考生。

这位考生见民警主动询问，打开了话匣子。原来，她在驾校学习时，身边不断有教练和其他考生夸奖衡阳县公安局交警大队车管所。他们表示，衡阳县车管所不管是在考试统筹安排还是热情服务方面，都让人如沐春风。虽然从地理位置上说远一些，但考生们觉得在衡阳县考试，警民间的心灵贴得很近，所以都宁可多花点时间跨市县考试。该考生表示：“我起初还半信半疑，但今天亲身感受到衡阳县公安局交警大队车管所的热情与贴心，考前还专门对我们进行了心理辅导。本来我是非常紧张的，但在我们民警的轻言抚慰下，真的放松了很多。衡阳县车管所果真名不虚传!”。

队伍教育整顿开展以来，车管所全体民、辅警以深化“放，管，服”改革为牵引，以队伍教育整顿为契机，不断改进优化服务流程，不断深化“我为群众办实事”实践活动，大力推行“细心、耐心、热心”服务，将车管所这块金字招牌越擦越亮，着力打造衡阳县公安交警阳光、高效、便民新形象。

(编辑：hnzs2020)