通讯员 王爱裙 齐月玲
“老人家,这里是高速公路,您要去哪里呀!”
6月6日下午5点多,长沙高速星沙收费站班长齐月玲正在广场巡逻, E03车道前方一位步履蹒跚的老人匆匆往高速走,齐月玲急忙呼喊,并上前将老人搀扶至收费安全岛。

当时正太阳当头,气温非常高,老人满脸通红,执意要往高速内走,齐月玲边劝导边请他到亭内休息,可一打开亭子门,老人死活不肯进去,还一个劲儿地说:“我没犯法,我不进去!”
“老人家,不用怕,我是高速公路工作人员,这个收费亭是我们上班的地方,外面太热了,想请您进去休息一会儿。”
老人不听劝,挣脱齐月玲的手又往高速内走,齐月玲只好扶着老人到站旁边的人行过道里休息。
在闲聊过程中,老人一直语无伦次,东说一句,西说一句,齐月玲耐心地听着,并从中抓取关键信息。经初步了解,老人是邵东人,和儿子一起住在星沙灰埠的实验小学附近,中午出来后就找不到家了,来来回回在收费站转了几个圈。最后,他说了一个电话号码。

齐月玲试着打过去,是老人儿子的电话,他说父亲患有老年痴呆,情况时好时坏,平时都不让他单独出门的,今天老人是自己偷跑出来的。可是他现在在外面送货,所以请邻居帮忙过来领人。
休息了半个小时左右,老人的邻居过来了,确认身份后,齐月玲和邻居一起把老人护送回家。
到家后,老人儿子打电话过来:“今天幸亏有你们帮忙,要不然我父亲就走丢了,而且还不知道会有什么危险,高速公路工作人员的服务真暖心!”
(编辑:hnzs2020)
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