通讯员 易星红
6月9日上午10点许,一位司机来到绥宁收费站入口向当班收费员寻求帮助。
当班人员了解后得知,司机开车带着妻子和孩子从绥宁老家出发去长沙途中,在进入收费站广场时,车辆突然熄火,停在收费广场无法启动。经检查,司机发现原来是电瓶没电,无奈之下司机只能到收费站寻求帮助。

当班收费员立即上报监控室,并和同事将站里发电机电瓶抬过来帮忙搭电。在大家共同努力下,小车终于发动起来,看着又能重新发动的车辆。司机笑着说:“小伙子,谢谢你们,你们是好样的!”
6月10日上午11点左右,一辆车牌号为湘E5D***的小型货车驶入绥宁收费站X20道,在缴费成功后,车辆突然熄火,任凭司机多次启动也无济于事。
“师傅,怎么了?”当班收费班长曾斌发现后,立即上前询问。“车子不知道怎么打不着火,估计离合器出问题了”,货车司机启动了几次发动不了,紧皱眉头略显着急。
“不用急,我们先帮你把车推到广场安全处,你再打火试一试,如果启动不了,我们在帮您联系修车人员过来,你看行吗?”“好的,好的,麻烦你们了!”曾斌和副驾驶的司乘人员合力将车辆缓缓推出收费车道,然后帮忙联系附近的修理厂。

15分钟后,维修人员赶来,对车辆进行了检查和维修,待车辆修好后,司机一边启动车辆,一边向收费员道谢,“今天幸亏有你们及时帮忙,我才能这么快顺利启程,谢谢你们,高速路上的好兄弟!”司机师傅激动地连声道谢。
这样一件件助人为乐的小事,只是绥宁中心大站日常工作中的一个缩影,他们时刻将司乘的困难和帮助放在首位,用真诚和服务温暖司乘,赢得了广大司乘的赞扬。
绥宁收费站温馨提醒:出行的司机朋友一定在开车前认真检查车辆状况,确保出行安全。
(编辑:hnzs2020)
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