疫情无情人有情 益阳交通政务窗口强化“帮代办”、“容缺办”、“快速办”

通讯员：罗朝辉

8月4日，在市政务中心门口，一位货运驾驶员来办理从业资格证相关业务，因未接种疫苗不能进入大厅，正为难时，交通窗口工作人员主动接过资料，进入大厅全程为其帮代办，前后只十多分钟，便将办好的证件交到驾驶员手上。

疫情爆发以来，市政务中心交通窗口充分发挥优秀窗口及党员示范岗的先进模范作用，为办事群众提供电话咨询、预约服务;尽量简化流程，对资料不全的实行容缺受理;对承诺时限三个工作日的尽量实行立即办。通过帮代办，容缺办，快速办，减少人员聚集，保障办事群众安全。

(编辑：hnzs2020)