通讯员 宋健
长沙高速浏阳路产队将廉政建设与中心工作相结合,抓紧关键环节,服务监督,推动路产管理工作再上新台阶。
强化监管 打造阳光救援
浏阳路产队抓住清障救援这一社会关注的重要廉政风险点,夯实救援保障“四项措施”,确保风险可控。
一是夯实业务基础管理,增强行业指导能力。当前路产改革期,大队及时组织队员重点学习《湖南省高速公路车辆救援服务标准和操作规程》、《湖南高速路产综合管理系统—高速车辆救援APP和救援服务微信公众号》等业务新规,熟练掌握救援新要求,规范突发事件处置流程和标准,运用数据平台开展有效监管。
二是树立服务理念,依章依规办事。加强对施救单位的人员着装、佩戴证件、车辆标识、收费标准、文眀服务、培训演练、安全操作、值班记录、作业登记、填制《湖南省髙速公路车辆救援服务费用眀示告知及服务质量反馈单》和《湖南省高速公路车辆救援服务台账》等日常监督。明确要求清障施救工作人员必须规范服务用语,主动向服务对象出示服务监督卡片、清障施救收费项目及标准,告知服务对象施救方案、施救费用,做到事前有告知、事中有解释。
三是加强监管,杜绝投诉。严格执行清障施救相关制度,执行“一车一票一视频”,路产队员要对事故车辆清障施救作业进行现场监管,阳光操作,落实清障施救回访制度,及时整理保存回访电话录音,发现问题第一时间调查处理并及时进行反馈,保障群众切身利益。
四是加强协作,提高效率。路产与车辆救援服务站、交警加强沟通,及时掌握辖区内交通事故及路阻信息,督促救援服务站加强安全教育培训,确保每一个施救清障人员懂安全、懂操作,知规程,提高清障人的业务水平,在确保安全的原则下缩短救援时间,提高应急处置能力和施救清障作业工作效率,确保道路安全畅通。

廉政监督工作手记
廉政监督 助力防疫抗疫
“请所有队员出示本人的健康码、行程码,保持一米远距离,排队检测体温”。一大早,浏阳路产队廉政监督员即开始了每日常规的疫情查验工作。
浏阳路产队发挥廉政监管“助力器”的作用,严格落实长沙分公司疫情防控要求,全方位参与督促防控工作。实时记录办公场所、生活场地、巡逻车辆的消杀毒情况;查验队员两码,督促落实疫苗结种、核酸检测情况并及时上报信息;重点关注株洲、湘西等高风险区域的队员自身防控措施的落实、身体状况及思想动态,及时给予人文关怀;加强食堂管控,错峰分餐,并加强对食品卫生和食堂场所消杀、通风情部进行检查,确保自身防控常态化、规范化;成立党员突击队,冲锋抗疫最前沿。


廉政监督员查验队员健康码和行程码,为队员检测体温
预防教育 提高员工综合素质
廉政建设重在预防。浏阳路产队将“廉政从业 ”视为员工培训教育的重要一环。将经常性廉政教育与员工综合素质培养相结合,完善日常工作管理制度,落实廉政回访、谈心谈话、警示教育等举措,从制度上预防问题的发生,营造导学、督学、验学的学习氛围,提高干部职工理论学习的内部动力,提高岗位廉洁自律的辨识能力和自我约束力。

浏阳路产队组织全体队员观看警示教育片《守住第一次》
(编辑:hnzs2020)
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