长沙高速：星沙收费站热心帮助迷路老人寻找家人

通讯员 王爱裙 齐月玲

9月20日早上7:55分，长沙高速星沙收费站零点班交接班，整齐的下班队伍里，班长齐月玲却拎着大包小包，还牵着一位老奶奶，这是怎么回事呢?

早上7:40分的时候，一位老奶奶拎着行李从X06道准备往高速上走，一边走一边焦急地张望，当班收费员陈荔发现后立即呼叫班长，班长齐月玲迅速跑过去将老奶奶扶到安全岛内，并耐心询问情况。

经了解，老奶奶今年75岁了，常住河西儿子家，女儿在星沙城西安置小区开了个小店，最近听说女儿小孩生病了，她悄悄跑来帮忙，所以天还没亮就从河西乘公交到星沙，本来公交车可以直接到女儿小区门口，谁知坐过了站，她下车后就搞不清方向了，走了一段路，迷迷糊糊就走到高速收费站了。

了解情况后，齐月玲联系上老奶奶的女儿，并告知她老人现在在星沙收费站，很安全。在等待的过程中，齐月玲一直牵着老人，转眼就到了下班时间，老奶奶的女儿还没来，齐月玲想着收费广场不安全，就决定带着老奶奶下班，于是就出现了开头的一幕。

五十分钟后，老奶奶女儿乘车赶过来，齐月玲看到老奶奶行李比较重，且她女儿没有开车，索性好人做到底，顾不上刚下零点的辛劳也顾不上吃早饭，开车送两人回家。

“同志，真的太感谢你们了，我都不好意思，年纪太了还出来给你们添麻烦，你们热心帮助我，还安排我吃早餐，还送我们回家，你们真的太好了!”下车后，老奶奶拉着齐月玲的手很激动。

“老奶奶，没关系的，你只要到了星沙收费站，到了任何一个收费站，工作人员都会出来帮助你的。有困难找收费站的工作人员都会帮忙的，找收费站的工作人员是没错的!”齐月玲也紧握着老奶奶的手。

是的，有困难找收费站的工作人员。自党史学习教育以来，星沙收费站将“我为群众办实事”做在经常，融入日常，实实在在解决群众“急难愁盼”问题，用优质暖心的服务赢得广大司乘的赞许，办人民满意收费站。

(编辑：hnzs2020)