【我为群众办实事】耒阳市公安局积极化解信访积案，真情为民排忧解难

通讯员  黄振

6月12日下午，耒阳市公安局党委副书记、政委宁忠军在公安局信访接待室接待来访群众，成功化解1起信访积案。

当天，在公安局接待室，宁忠军与来访群众肖某面对面沟通交流，认真倾听肖某的诉求，仔细分析问题原因，询问相关问题，耐心向肖某解释相关法律政策，对其的诉求做了解答。信访人肖某自愿息诉罢访，至此，一起信访积案得以彻底化解。据悉，为加快信访积案有效化解，耒阳市公安局以队伍教育整顿为契机，结合“我为群众办实事，我为警旗添光彩”活动，主动担当作为，对信访案件进行全面清理和排查，解决信访突出问题，依法及时就地解决人民群众合理合法诉求，减存量控增量，今年已经成功化解各类信访积案12起。

宁忠军表示，群众利益无小事，要始终坚持依法行政，耐心解决好群众反映的合理诉求，以实际行动帮助群众解决身边的烦心事、难心事。要进一步增强责任感和使命感，坚定不移做深做细做实群众工作，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要做到将心比心、换位思考，以高度负责任的态度，将工作责任扛在肩上，真正做到为民办实事、解难事，不断提升群众的幸福感和满意度。

(编辑：hnzs2020)