衡阳市高新公安分局：深化“放管服”改革，实行“一站式办理”业务

通讯员  胡杰 廖雨雯

近日，衡阳市公安局高新分局大幅简化落户流程、提升服务标准，推进窗口服务升级和办事流程简化，全力打造身份证、全区户政受理、全区户政审批“一站式办结”，实行“前台派出所受理、后台分局审批、信息内部流转”的工作流程。

为了更好地服务群众，方便办事群众，该局将华兴派出所、长丰派出所的户籍窗口与分局人境大队资源整合,实现所有户政业务在市政务服务中心各窗口实行业务通办，户政审批业务在政务中心内部流转，实现群众办事过程由“多站”到“一站”的创新。同时，将户政业务调整为派出所窗口“一站式”审核办理，即由派出所窗口户籍民警当场核验资料、签名办理,实行当场办结。所有材料进行内部流转、推送,无需申请人多头跑。真正实现“让数据多跑路,让群众少跑路”,实现让办事群众省心、省时、省成本。

衡阳市高新公安分局还明确规定，所有户籍业务办理不超过10个工作日;推行支付宝、微信等移动扫码支付方式;首次办理第二代居民身份证、居住证、港澳台居民居住证等户籍业务,免收工本费;公开服务监督电话0734-8889573，接受居民咨询、投诉、举报和监督。

(编辑：hnzs2020)