衡阳公安召开警务评议约谈会

通讯员 李钢彪

以警务评议助推警务工作提质增效

衡阳公安召开警务评议约谈会

9月2日上午，衡阳市公安局召开全市公安机关警务评议工作约谈会。衡阳市副市长、市公安局党委书记、局长胡志文主持会议并讲话。

警务评议是什么?是湖南省公安厅对在公安机关报过警、办过事的群众和案件当事人调查回访，全面直观掌握受访群众对警务工作意见和满意度的一项民意测评。包括110接处警、122接处警、案件当事人、驾驶人考试、车辆上户、身份证办理、户口办理等10个与群众密切相关的测评项目。

会上，胡志文指出，警务评议是检验公安工作的风向标，也是为民办实事成效的直接体现。群众满意是评价公安工作的根本标准，我们对办事群众和案事件当事人百分之一的冷漠、冷淡、冷清，百分之一的失误、失态、失职，就是对他们百分之百的伤害，群众就不会对我们的工作满意。公安民警的每一次过错都会导致群众不满意，都会给警队形象带来伤害。

胡志文强调：一是恪守执法为民促提高。要坚持把“以人民为中心”的核心理念贯彻公安工作的各环节全领域全过程，始终做到执法为民。警务评议成绩反映老百姓对公安工作的满意度，各级公安机关和全体民警都要把执法为民的理念深深扎入脑海、融入内心，始终把人民群众满不满意作为评价公安工作的根本标准，推动公安工作全面进步，不断超越历史，取得人民满意的新成绩。

二是直面问题不足抓整改。要坚持问题导向，正视存在的问题不足，警务调查成绩排在后面的单位、部门、警种，要认真梳理不满意样本，盯住不满意样本，盯住满意度不高的单位部门，盯住满意度下降的单位部门，盯住报警举报较多的领域，狠抓问题整改，该踩刹车的要踩紧刹车，不能让成绩下滑，该踩油门的要踩足油门，奋力攻坚冲刺，争取在下半年的警务评议乃至整个民调工作中取得更好成绩。

三是服务基层实战强指导。衡阳市公安局机关部门警种领导基层，领导就是服务，领导就是要引领、指导。机关要心想基层，服务实战，想群众之所想，做基层之所需，解基层之所难。特别是在大数据汇集研判上，要多出情报信息产品，为基层工作精准导向，让基层有限警力更高效率、更高质量为群众服务。

四是严格规范执法促公正。执法是公安机关的基本活动，公平正义、执法公正是公安工作的生命线。要紧紧围绕市委书记秦国文调研公安工作时提出的“给人信心、使人信任、让人信服”的“三信”标准，从接处警、执法办案、办事服务的每一个环节抓起，定标准、定规范、定流程，在各个环节都要把监督健全完善起来，在没有监督的环境下自觉用执法记录仪监督执法全过程，让一切不规范、不文明、不公正、不廉洁的执法行为没有市场、没有空间。

五是从严治警管警树形象。事业成败关键在人，关键靠人。所有的不满意都是人为的、主观的，都是思想不正、动机不纯、态度不好、效率不高、沟通不力、不公正、不廉洁导致的。要纵深推进全面从严管党治警，保持从严治警的定力不移、标准不降、力度不减，继续深入推进、巩固深化公安队伍教育整顿成果。通过这次约谈，进一步把问题找准，把思想校正，把方向定明，在各项公安工作中加力加速提升为人民服务水平，确保群众满意度不断提高。

会议通报了今年以来警务评议工作情况，分析了存在问题原因，提出整改措施，并对下步工作进行了安排部署。被约谈单位衡阳县公安局、耒阳市公安局、石鼓分局、交警支队、法制支队、人境支队负责人分析了本单位警务评议工作中存在的问题不足，并就下步整改工作作了表态发言。 

(编辑：hnzs2020)