怀铁公安：怀化南站派出所及时帮助一名盲人

通讯员：邵轶琳 蒲彦霖

因为看不见，出行就成了盲人出行最大的难题，更别说乘坐高铁了，今日，一盲人旅客独自在怀化南站派出所准备乘车时遇到困难，派出所民警一路护送帮助他顺利进站乘车。近日，怀化南站派出所民警在执勤巡逻时，看到车站进站口有一名男子在通过人证核验处时行动迟缓、手足无措，不停摸索着身上的衣兜，像是在寻找什么，民警立即上前询问情况。

“您好，我是警察，请问您需要帮助吗?”听到民警询问后，该旅客表示其存在视力障碍，且没有家人陪伴，出行非常不便。经了解，该旅客要乘坐高铁前往长沙。民警主动上前帮该旅客提拉行李，见其未戴口罩，还拿出自备的口罩为其戴上，之后民警一路护送该旅客到列车上，并嘱咐列车上的工作人员对其进行照顾。

临走前，该旅客对民警的帮助表示再三的感谢，并握住民警的手说：“麻烦你了，警察同志，因为有你我才能顺利乘车”。

铁路警方温馨提示，如有老幼病残孕及其他需要帮助的重点旅客需要乘车出行，家属可提前通过“12306”客户端或电话进行预约，车站将会提前做出安排，针对特殊人群提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务，在车站也可寻求铁路民警的帮助，确保顺利进站乘车。

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