通讯员:张玲
当青春遇上除夕夜,他(她)们会呈现出怎样的姿态?在湖南永州火车站客运四班,有这样一群“90后”,在万家团聚的除夕夜,他(她)们仍需坚守岗位。18:00分,在参加完班组点名会后,他(她)们像往常一样,坚定地奔赴各自的岗位……
售票员蒋俊、邹权鸿:演奏别样的“除夕交响乐”
“请问您是要买今天晚上永州到衡阳的G6180吗……”、“永州到东安东的K157今天晚上19:13开,可以吗……”18:48分,正是千家万户欢聚一堂吃团圆饭时,永州火车站售票厅里略显冷清,同为90后的售票员蒋俊和邹权鸿正在有条不紊地为旅客出售车票。
作为售票员的他们,售票时总会多问几句,多确定几次,多叮嘱几声,力争售票零差错。谈起除夕夜上班,已经参加工作四五年的两个小伙子调侃说道:和百姓家的春晚歌舞相比,售票房内的键盘声、微机提示声、电话声组成了别样的“除夕交响乐”……
站台客运员刘磊:贴心的帅气小伙
“旅客朋友们,请戴好口罩,注意保管好随身携带的行李物品,大过年的大伙的东西要保管好啊……” 20:05分,在永州火车站二站台,26岁的客运员刘磊正拿着小喇叭,耐心地提醒着上下车的旅客。
这时,细心的他发现一名蓝衣女士吃力地背着一个背包,拿着两个行李箱缓慢地往远处车厢走。刘磊赶紧跑过去对蓝衣女士说:“大姐您一个人拿这么多行李,我帮您吧……”说着,他一手拿着对讲机,夹着小喇叭,另一只手腾出来去提行李箱。蓝衣女士上车前非常感谢的说道:“小伙子,谢谢你,你的服务真周到、真贴心……”
安检员冯雪:无论在哪都要坚守
22:05分,在灯火通明的永州火车站进站大厅内,安检员冯雪正仔细地盯着电脑屏幕,对旅客行李物品进行X射线图像判别。
毕业于西南交通大学的冯雪今年25岁,家住永州的她在昆明火车站上了5年班,每年除夕夜都不能回家与家人团聚。2021年6月调入车站,回到家乡的第一个除夕,她又不能陪在家人身边了。
“无论是在家乡永州还是远在千里之外的昆明火车站上班,只要轮到我们当班,只要车站需要我们,我们就必须义无反顾的坚守在岗位上,这是我们肩上肩负的职责……”
客运副总值班员邹金格、客运领班张莉龄:总值班员的得力干将
“您好!麻烦把手抬一下……”21:30分,永州火车站一候车室的安检门后,张莉龄正手持安检仪对旅客进行安检。张莉龄平常的工作是在站台进行乘降组织,有时会支援客运其他岗位。手检岗需要长时间站立和不断弯腰,所以女同志大多不愿在这个岗位,除夕夜就更加没有人愿意上,但张莉龄却主动请樱顶了上去。26岁的张莉龄是客运四班的领班, 与她同龄的邹金格是副总值班员,由于她们工作认真扎实,业务过硬,通过公开竞聘到了现在的岗位。
邹金格的主要工作是配合客运总值班员管理整个班组的大小事务。两位90后的小姑娘虽然年纪不大,但却是客运总值班员的得力干将。19:20分,邹金格交接完一名重点旅客后,她便提着红彤彤的“福袋”,与车站管理人员一同前往各岗位对除夕夜坚守的职工进行慰问。“希望所有的职工福气满满,也希望所有旅客旅途顺利,早点回家与家人团圆,这样我们除夕的坚守才更有意义!”邹金格举着红彤彤的“福袋”说道。
(编辑:李凌)