通讯员 施子豪
春节将至,株洲车站客运员陈继东在家忙碌着。今年春运对于陈继东有些特殊,因株洲车站站改施工,停办客运业务,他和同事们一起来到赣深高铁惠州北站支援安检工作。从家到惠州一共670公里,他需要6个小时的车程到工作地,一个班外出需要4天时间。
今年年三十他当班,出门上班前,他把家里妥妥安顿好,才放心。
1月29日,一大早陈继东就忙碌起来,把家里打扫干净,为家人买好年货,贴上喜庆的福字,为整洁的家中妆点节日的喜气。
陈继东今年58岁,安检对他来说是一个全新的岗位,无论到哪,他都会身上带本安检作业规范指导书,“多看多记就不会出错。”他一边忙着家务,一边默记着安检规章,这是他一段时期以来的生活常态。他知道,安检是旅客平安到家的第一道关卡,守好这一关就是守护万家团圆。
惠州地区说客家话的比较多,陈继东第一天上班,就遇到因方言问题而无法沟通的场面,为了更好和旅客沟通,陈继东也抽空练习简单的客家话,他说:“多学学肯定有好处,能用当地话和旅客打个招呼,说几句贴心话,安检处置起来更能得到旅客的理解。”
7年前,陈继东从铁路部门的行车单位转岗至株洲车站客运车间,成为一名站台客运员,如今再到安检岗位,这也是这位老铁路工作的第4个岗位。每次变换岗位,都是一次新的挑战,都是从不熟悉到熟能生巧。57岁的陈继东从毫无站台接车经验到摸索出一套在全站推广使用的“1234”工作法。现在,他这种刻苦钻研的精神带到新的岗位,带头坚持作业标准,热情服务旅客。
“学习是一件永无止境的事情,只有永远奔跑在路上,才会有进步。”陈继东常对身边人说。他自觉将标准化作业视为一种责任、一种追求,全方位、全过程执行。陈继东先后荣获“2017年广铁集团劳模”“2018年度广铁集团优秀共产党员”“2019年度全路火车头奖章”等荣誉称号。
“不忘初心,方得始终”,新的一年,陈继东站在新岗位、新起点再出发。
(编辑:李凌)