通讯员:谭洁、石凌鸿
常德的马先生从益阳火车站乘坐城铁回家过年时遗落了背包,长沙铁路公安处益阳站派出所民警找到后,考虑到春节期间往返取包不方便,便通过快递将背包寄给马先生,几天之后,马先生专门寄来锦旗表示感谢。铁警提醒:乘车出行,要注意清点看管好自己携带的行李,进站上车要提前做好准备,认真清点检查行李件数;如发现物品不慎遗失,可第一时间向工作人员求助。
2月4日上午,快递员将一个包裹送到益阳站派出所值班室,民警石介打开发现是旅客马先生寄来的锦旗。原来1月28日上午,马先生向派出所打来求助电话,他已经搭乘C9124次列车去往常德,但一个装有重要客户资料的灰色双肩包落在了益阳站候车室。
民警石介当即前往候车室查找,但由于正处节前客流高峰,候车室人潮涌动,到处都是行李物品,无从分辨。民警先后询问候车室工作人员和遗失物品招领处均没有发现马先生的背包,考虑到此时去调取公共场所视频可能导致背包丢失风险大增,民警赶紧与马先生视频连线。通过视频,逐段回顾马先生进站、候车、检票的走行路线,最终顺利在候车室检票闸机附近的座椅旁找到背包。
经过视频确认,马先生背包的物品完好无损,考虑到马先生即将到站,再返回取包、来回奔波不方便,民警与马先生约定通过快递将背包寄回。
(编辑:李凌)