长沙南站派出所民警温暖守护旅客春运返程路

　　通讯员：张威

　　随着元宵节过完，许多务工者、在校大学生陆续踏上了返岗返校的旅程，自2月8日大年初八起，长沙南站也迎来了春运返程客流高峰。为切实保障旅客乘车安全，长沙铁路公安处长沙南站派出所在全力做好疫情防控和秩序维护的同时，积极开展“我为群众办实事”爱民实践活动，为旅客找回遗失物品、提供及时帮助，做平安的守护者、群众的贴心人，共谱警民鱼水情。

　　快速反应 贵重财物失而复得

　　2月16日7时20分许，长沙南站派出所接到旅客尹女士电话报警，称其当日在长沙南站乘坐高铁准备返回邵东，直到快检票进站时才发现随身携带的背包不见了，请求民警帮助寻找。接到求助后，执勤民警陈铖立即联系尹女士了解相关情况。尹女士回忆，背包很可能被遗落在就餐的地方，包内装有一些证件和日常物品，尤其是包内有一台存有重要资料的平板电脑，如果电脑无法找回，出行计划将落空。

　　由于已经临近开车时间，时间紧迫，陈铖立即根据尹女士的描述调取公共场所视频画面，查看其行动轨迹，另一边，陈铖用对讲机通知其他岗位执勤民警根据尹女士提供的信息实地寻找。20分钟后，执勤民警在西安检口发现了尹女士遗失的黑色背包，经现场清点，包内物品完好无缺。随后民警将背包交还到已经准备上车的尹女士手中。

　　热情相助 多方工作寻回挎包

　　2月15日12时许，周女士焦急地找到正在公安执勤室执勤的长沙南站派出所民警周文军求助：“警官，我进站时，一个棕色的包不知道在哪里掉了，里面有7000元现金和身份证，请你一定要帮我找到!”“不要着急，慢慢说，你在哪里发现包不见的?”周文军安慰道，“我进站安检后发现包不见了。”经验丰富的周文军果断猜周女士着急进站上车，包很可能遗落在安检口。明确寻找重点后，周文军一边通知安检口岗位查找，一边调取公共场所视频。幸运的是，安检口的安检队员发现了安检仪上有一个无人认领的包后，已经第一时间交到车站失物招领处，经民警确认，该包正是周女士遗失的，随后周女士在民警的陪同下领回了自己遗失的挎包，并对派出所民警的高效率和热情相助连连感谢。

　　警有所应 共谱警民鱼水情深

　　2月16日10时许，赵女士专程将一面印有“失而复得暖人心，人民警察为人民”的锦旗交到长沙南站派出所民警苏佳的手中，激动地说：“苏警官太负责了，如果你不反复给我查找，帮我把包找回来，我都还不知道我的包丢哪了!” 原来，在2月10日14时30分许，民警苏佳在执勤时接到赵女士打来的求助电话：称其在长沙南站候车时遗忘了一个装有重要证件的单肩背包，但具体记不清遗忘在哪个位置，她现在已经在高铁上了，请求民警帮助查找。苏佳接到求助后，详细询问了周女士进站候车行走路线，并在安检口、候车层、服务台反复询问查找，最终在东安检口找到赵女士遗忘的背包，本来不抱有任何希望的赵女士接到民警电话得知包已经找到后非常高兴。2月16日她专程制作一面锦旗，返回长沙南站领会自己的包并将锦旗亲自交到民警苏佳手中，对长沙南站铁警认真负责、为民解困的精神连连点赞。民警提醒赵女士出行时要看管好自己随身携带的物品，赵女士紧紧握住苏佳的双手连连表示感谢。

(编辑：龙云飞)