长铁公安：报警新途径，微信通视频，铁警在身边

通讯员：许婷

“这个微信报警平台和电话报警有什么区别啊?”“目前，旅客报警一般通过电话方式，对比传统的电话报警方式，微信报警更加智能、清晰......”民警为旅客答疑道。“广铁微警”是广州铁路公安局新推出的微信报警平台，只要是在广铁集团管内的火车站、列车上发生警情，都可以通过微信扫一扫，实现报警。

2月16日下午，长沙铁路公安处涟源站派出所组织警力在涟源站候车室，以张贴海报、现场答疑、面对面发放宣传资料、手把手微信教学等方式，大力宣传“广铁微警”报警平台。

民警向旅客详细介绍：“‘广铁微警’报警平台是微信内的一个小程序，其分为‘视频报警’、‘语音报警’‘自助报警”‘电话报警’‘我的报警’‘消息中心’六大功能模块。与传统110电话报警相比，该平台具有视频、语音、文字、图片四大种类报警方式，并且拥有定位功能，能够第一时间获取报警人的位置信息，解决了一直困扰传统接处警方式的定位不准确。该报警平台使用方便、操作简单，只需要旅客拿出手机扫描二维码就能进入该平台。”

此次宣传活动，使旅客了解了“广铁微警”报警平台的使用方法，对于旅客提出的语言障碍、位置讲不清楚、地点不好找等困难也进行了答疑，满足了特殊人群或特定情况下的报警需求，甚至可以通过微信视频与民警面对面对讲，使民警能更直观地了解现场情况，为群众报警求助带来了新途径。

铁警提醒：岁末年初，车站人流大，人员情况复杂，是违法案件的高发期，广大旅客一定要时刻注意个人的随身物品与人身安全，学会并善用多种报警方式，第一时间联系公安机关，保障您和他人的生命财产安全。

(编辑：李凌)