怀铁公安：怀化铁警推出一项便民利民举措，获群众点赞

通讯员：廖臻昊 蒲彦霖

为及时回应广大旅客报警求助，进一步提升为民服务质量，近日，怀化铁路公安处怀化站派出所在人员密集场所规范设置了报警标识和服务站点，进一步加强接处警工作，尽量让旅客少跑路，切实为广大群众平安出行提供良好的治安保障。

怀化站派出所本着尽量让旅客少跑路的原则，综合考量客流、车站布局等情况，在进出站口、候车区、售票厅等醒目位置设置了报警服务站点，张贴报警电话、报警点路径指引等报警标识。

据悉，怀化站派出所设置的报警标识和服务站点是全国铁路站车线统一标准、规范设置报警标识、服务站点。此次统一规范的报警标识包括报警电话标牌和报警点路径指引两个部分。报警电话标牌由警徽、派出所全称、报警电话、二维码报警标识等组成，少数民族地区增加相应的少数民族语言文字;报警点路径指引为蓝底色，由警徽、指示箭头、指示标语和距离组成，最大限度便于旅客群众关注知晓，切实起到提示引导作用。

怀化站派出所设置报警服务点和标识是践行人民公安为人民根本宗旨、推动“我为群众办实事”实践活动走深走实、解决旅客群众“急难愁盼”问题的一项具体举措，也是密切警民关系、及时回应旅客群众报警求助的有效途径。截至目前，怀化站派出所共受理报警求助电话80件，及时帮助旅客找回遗失物品78件，得到了广大旅客群众的点赞。

(编辑：李凌)