【传承雷锋精神 服务万千旅客】长沙火车站几十年如一日践行雷锋光辉足迹

通讯员：李灿 方莉

“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党”3月5日是全国第59个“学雷锋纪念日”。当天，记者来到了长沙火车站，一进候车室就听到简洁明快的《学习雷锋好榜样》歌曲回荡在大厅，让每一位进站的旅客不禁停下脚步驻足。此时，只见一个个披着红色“雷锋服务志愿队”绶带的工作人员在大厅内为进站旅客提供咨询服务和帮扶。

“妈妈，我看到雷锋叔叔了，我长大后也要向雷锋叔叔一样帮助大家”.3月5日上午，来自益阳的王女士带着儿子来到了长沙火车站，准备乘坐火车前往郴州的娘家。这不，一进火车站大厅，8岁的儿子就被候车室大屏上“雷锋侠”的卡通故事吸引了，听着《学习雷锋好榜样》歌曲不愿意挪步。

为弘扬雷锋精神，践行雷锋足迹。每年3月5日前后，长沙火车站会组织一系列志愿服务活动。今年车站提前策划，在大厅内播放《学习雷锋好榜样》歌曲，制作“雷锋侠”的卡通故事在大厅显示屏上播放，利用休班职工扮演“雷锋侠”给旅客送雷锋日记卡片，志愿服务队为旅客送热茶和文具，青年志愿者为旅客提供重点帮扶等系列活动。

雷锋，出生于湖南长沙，1962年8月15日因公殉职。1963年3月5日，毛主席向全国发出了“向雷锋同志学习”的伟大号召后。作为主席故乡站--长沙火车站，积极响应号召，将重点旅客候车室打造成为铁路服务社会的“学雷锋”亮丽品牌，先后被授予“全国青年文明号”等多项荣誉称号，在以“168号梁政辉”同志的带领下，涌现了一批又一批学雷锋典型。如今车站的全国劳动模范“陈小勇”成为了新一代学雷锋的先进典型，她牵头组建了“小勇服务队”，打造出“小勇爱心驿站”响亮品牌，在此基础上车站建立了“星火雷锋”服务平台。

据悉，长沙火车站“星火雷锋”服务平台传承于原“168号梁政辉”“小勇爱心驿站”等品牌，同时与望城雷锋纪念馆建立了合作交流关系，每年组织青年职工进行交流学习。在此基础上，车站增加“星火雷锋服务站”“星火雷锋服务点”“星火雷锋服务台”等服务场所，将原品牌升级为涵盖一站、一点、一台的“星火雷锋”服务平台，主要为老幼病残孕等重点旅客提供服务。几十年来，该平台累计服务重点旅客已超过10万人次，接到旅客来电感谢超万余个。

(编辑：李凌)