旅客大意丢失手机，铁警暖心帮其找回

通讯员：崔文宇 杜烜

“群众之事无小事，细微之处见真情”，衡铁公安始终坚持从群众身边小事着手，不断提高公安工作服务质量，为群众办实事、解难事。近日，衡阳铁路公安处祁阳站派出所帮助旅客成功找回遗失在列车上的手机。

执勤民警邓鹏在出站口时接到旅客周先生的报警求助，称其乘坐列车到达祁阳，在祁阳站下车后，走到出站口准备拿出手机扫描健康码时发现手机不见了，希望民警帮助其找回。民警见其十分焦急，便带着周先生来到了派出所的值班室，一边安抚其情绪，一边向他询问手机丢失的过程。

经了解，周先生乘坐K2386次列车购买了卧铺票，到达祁阳站时因着急下车，忘记了放在卧铺上的手机，在出站口出示健康码时才意识到手机落在了列车卧铺上，当他想回列车车厢寻找时，发现车已开出。

民警将具体情况通知了K2386次列车的列车长，并帮助旅客在12306上进行遗失物品的查找招领。在经过列车工作人员的寻找后，发现手机仍在周先生购买的座位号的卧铺上，并于当日晚上车递至了祁阳站，周先生于第二天早上来祁阳所领回了自己的手机，并对民警帮助其找回手机表示了感激之情。

铁路警方再次提示：乘坐列车时一定要看管好自己的随身物品，以防丢失。如果发生了遗失，请及时寻求列车乘警或工作人员的帮助，如果已经下车，请及时寻求公安机关的帮助并拨打12306或使用12306APP进行遗失物品挂失招领。

(编辑：李凌)