通讯员:崔文宇 方望
近日,衡阳铁路公安处积极落实党史学习教育,深入开展“我为群众办实事”爱民实践活动,号召广大民警立足岗位,服务旅客。5月1日至今,共帮助旅客找回遗失行李物品26件,价值2万余元。
5月11日,衡阳铁路公安处安仁站派出所民警方望在出站口执勤时接到旅客黄女士求助称:她从衡阳站乘坐K150次列车至安仁站,到达安仁站下车后发现自己随身携带的手机丢失,并称手机里面有非常重要的信息,很是着急。民警方望一边安抚黄女士焦急的情绪,一般帮助其回忆之前在车站说途径、停留过且有手机遗失风险的地点;之后帮其调取出站时的公共区域视频录像进行寻找,同时电话联系到K150次列车值乘乘警让其帮忙寻找;多方寻找未果后,经民警方望多次拨打其丢失手机,对方接通并称手机现在在车站服务台处,便到服务台了解到手机是被黄女士座位旁边的旅客拾到交到了服务台处。在做好身份确认后该手机物归原主,黄女士也激动地说道:“太谢谢你了,这个手机虽然不值钱,但是里面有我很重要的信息,真的太谢谢你了。”
(编辑:杨英建)